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Leonardo Mechanographie – Serviceformular für Deutschland

Wir setzen sehr hohe Maßstäbe bei der Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Sollte dennoch einmal ein Problem mit Ihrem Gerät auftreten, helfen wir Ihnen gerne schnell und unkompliziert weiter. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Service-Hinweise. Für Ihre Anfrage über unser Serviceformular benötigen wir die fett und mit einem Stern (*) gekennzeichneten Felder. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Sie möchten sich telefonisch an uns wenden oder haben Fragen zu unseren Produkten? Hier finden Sie den richtigen Kontakt.
Falls Sie einen Kontakt im Ausland suchen, finden Sie hier eine Liste unserer Distributoren weltweit.

Persönliche Daten










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Bitte geben Sie uns eine Telefonnummer, unter der wir Sie für die schnelle Kontaktaufnahme am besten erreichen. Im Feld “Ihre Nachricht” weiter unten können Sie zusätzlich vermerken, wann Sie am besten erreichbar sind.

 

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Falls Sie lieber per E-Mail kontaktiert werden möchten, geben Sie uns bitte eine E-Mail-Adresse an, unter der wir Sie für die schnelle Kontaktaufnahme gut erreichen können.

 


Gerätedaten


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Den Gerätetyp finden Sie auf dem Kennzeichnungslabel, welches sich auf der Rück- oder Unterseite Ihres Systems in der Nähe des Netzkabels befindet.

 

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Die Typennummer “Type” finden Sie auf dem Kennzeichnunslabel, welches sich auf der Rück- oder Unterseite Ihres Systems in der Nähe des Netzkabels befindet. Beispiel: 8N-6003-01A

 

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Die Seriennummer “Serial No.” finden Sie auf dem Kennzeichnungslabel, welches sich auf der Rück- oder Unterseite Ihres Systems in der Nähe des Netzkabels befindet.

 

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Die Softwareversion finden Sie nach dem Programmstart in der Titelleiste des Hauptfensters. Beispiel: v4.2b03.15

 

Problembeschreibung


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Bitte geben Sie uns eine möglichst detaillierte Problembeschreibung.